Voorwaarden en Verzendkosten

Algemene Voorwaarden (geldend op kleding en korsetten door ons gemaakt)

1. Een aanbetaling van 10% van de verwachte kosten van uw bestelling, dienen betaald te worden voor er discussie over de details van de outfit plaats vind en voor dat de outfit zal worden ontworpen.*

* Soms geeft de klant er voorkeur aan om geconsulteerd te worden bij het bedenken van de outfit, hiervoor kan een afspraak gemaakt worden. Deze kost 25 euro voor een uur welke vooraf betaald dient te worden. Hierna gaat dan punt 1. in.

2. Wanneer het ontwerp vast staat en de prijs akkoord is, zodat de outfit gemaakt kan worden. Wordt een gedetailleerde specificatie opgemaakt die beiden van ons zullen ondertekenen. Nadat dit document ondertekend is zullen geen veranderingen meer doorgevoerd kunnen worden.

3. In sommige gevallen zal u mij willen voorzien van uw eigen genomen maten. Bijvoorbeeld wanneer wij ver uit elkaar wonen. Ik zal u voorzien van instructies en u aanraden dat uw maten opgemeten worden door een getrainde kleermaker of coupeuse, met deze instructies bij de hand. Wanneer u mij voorziet van uw eigen genomen maten, dan dient u die op papier te zetten en ondertekend naar mij toe te sturen.

4. In alle gevallen, geef ik er de voorkeur aan om uw maten zelf te nemen. Ik kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor fouten in uw maten of extra kosten die hierdoor ontstaan wanneer u uw maten incorrect genomen heeft/heeft laten nemen door iemand anders of op gestuurd heeft aan mij op papier.

5. Het restant bedrag van de prijs, zal normaliter op gesplitst worden in een aantal aanbetalingen. Eerst voor de kosten van het materiaal. Volgende voor de stof geknipt is, het tweede passen en wanneer de outfit gecompleteerd is. Deze aanbetalingen kunnen aangepast worden door vooraf gemaakte afspraken, in schrift, voordat de stof is geknipt, maar niet naderhand. Het restant van de betaling dient altijd voldaan te worden wanneer de outfit klaar is. Wanneer er extra werk nodig is, zal er 20 euro per uur gerekend worden. Dit kan inhouden:
· Meer dan vier uur ontwerp werk, wanneer u moeite heeft met beslissen wat u wilt.
· Aanpassingen nodig aan de outfit in een later stadium, wanneer u gewicht aan komt, of verliest.       . Reiskosten, indien u verlangt van mij om naar u toe te komen. Deze zullen dan vooraf met u besproken worden en apart afgerekend worden.

6. U, de klant, zal gevraagd worden om voor ontvangst van uw outfit te tekenen. Echter, wanneer u uw outfit mee neemt en deze het atelier verlaat, zal dat zonder uitzondering als een akkoord van levering naar wens gelden, alle klachten dan wel vragen dienen vooraf gedaan te worden. Of u nu wel of niet voor ontvangst tekent.

7. Het bedrag dat openstaat na de laatste aanbetaling, dient voldaan te worden wanneer de outfit klaar is.

8. In geval van ontbinding van het contract vanuit de klant, krijgt de klant geen geld terug voor de gemaakte kosten, gedane arbeidsuren dienen altijd vergoed te worden. U heeft uiteraard wel recht op het (dan wel, of niet af) product/betaald materiaal. Wanneer u wenst uw contract met ons te beëindigen, moet u ons dat mededelen in schrift in een aangetekende brief verzonden met de post. Andere wijze wordt niet in behandeling genomen.

9. Wanneer de outfit klaar is zal de klant arrangeren dat deze van Frantic Alternative Wear opgehaald wordt. Als de klant niet in staat is om de outfit te op te halen, dan zal de klant regelen dat de outfit naar zichzelf verzonden wordt.

10. Alle producten die op maat worden geknipt of op commissie basis worden gemaakt kunnen niet terug genomen worden. (geen herroepingsrecht)

11. De bestelling van uw outfit zal als bindend contract gelden en u accepteerd hiermee  tevens onze Algemene Voorwaarden. 

Algemene Voorwaarden (tevens geldend voor overige producten en korsetten )

Korsetten kunnen niet worden terug genomen om redenen inhoudende hygiëne.

Alle producten die op maat worden geknipt of op commissie basis worden gemaakt kunnen niet terug genomen worden.

Kosten van reparatie, aanpassingen, alteraties van de bij ons gekochte producten uitgevoerd door een derde partij kunnen niet op ons verhaalt worden.

Indien een pakket retour gezonden wordt buiten onze fout om, zal de koper verantwoordelijkheid dragen voor het betalen van de kosten om het nogmaals te verzenden.

De verzendkosten zijn als volgt.

Als het via de brievenbus kan:

Pakketpost binnen Nederland